7 квітня 2023 року уряд ухвалив рішення, яким врегулював питання виплати одноразової грошової допомоги волонтерам, що постраждали в зонах бойових дій та членам сімей загиблих волонтерів.

Як писав «Детектор медіа», одноразова грошова допомога відтепер буде виплачуватися волонтерам, які надають допомогу ЗСУ чи іншим силовим структурам під час заходів із забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією РФ проти України і стали особами з інвалідністю внаслідок поранення (контузії, травми або каліцтва) під час надання такої допомоги.

Водночас волонтери, які допомагають цивільним, до складу тих, хто отримуватиме грошову виплату від держави в разі поранення, не потрапили. На це звертає увагу Центр демократії та верховенства права: «З Постанови №604 виключили положення про можливість отримати фінансову допомогу (у випадку настання інвалідності чи смерті волонтера), якщо волонтери надавали допомогу не військовим, а цивільним громадянам».

Постанову № 604 привели у відповідність із Законом України від 15 серпня 2022 року «Про внесення змін до Закону України № 2519 "Про волонтерську діяльність" щодо підтримки волонтерської діяльності», який громадські організації, у тому числі ЦЕДЕМ, адвокатували влітку 2022 року. Таким чином, було розширено територіальну дію постанови на всю територію України. До цього отримати допомогу могли лише  постраждалі в Луганській та Донецькій областях. Однак передбачивши грошову виплату волонтерам, що допомагають військовим, уряд проігнорував волонтерів, які опікуються цивільним населенням. 

ЦЕДЕМ та інші організації громадянського суспільства неодноразово звертались до уряду, Міністерства у справах ветеранів України, яке було уповноважене на розробку нової редакції 604-ї постанови, і заявляли про про неприпустимість обмеження права волонтерів на отримання допомоги. Заяву з цього приводу підтримали 33 громадські та благодійні організації.

«Вважаємо таку ситуацію недопустимою в Україні, де волонтери є однією із запорук майбутньої перемоги України і роблять часом неможливе, допомагаючи і військовим, і цивільним громадянам», — заявляють в ЦЕДЕМ. 

Організація закликала Кабінет Міністрів України, Міністерство соціальної політики України, Мінветеранів якнайшвидше внести зміни до постанови №604, які повернуть право на отримання одноразової грошової допомоги у разі загибелі (смерті) або інвалідності волонтерів, які надають допомогу громадянам, постраждалому цивільному населенню, із залученням представників волонтерської спільноти та організацій громадянського суспільства до процесу. 

Крім того, ЦЕДЕМ звернувся до Офісу Омбудсмана України з проханням проконтролювати забезпечення дотримання прав волонтерів, адже постанова КМУ №604, на думку організації, є порушенням українського законодавства.