47% українці найбільше довіряють комунікації про благодійність бізнесу, коли вона підкріплена фактами, цифрами та звітністю, а 41% — коли бачать реальні історії людей. Про це свідчать результати дослідження Zagoriy Foundation «Справедливість, довіра й багатство: як українці оцінюють ресурси, успіх і соціальну відповідальність».

37% опитаних очікують прозорості та підтвердження незалежними джерелами. Для 21% важливим фактором є репутація компанії, для 23% — співпраця з волонтерами / фондами, для 14% — аналітика / коментарі експертів, для 11% — особисті звернення лідерів, а для 5% — емоційна реакція.

Коли бізнес або відома людина говорить про добрі справи, українці частіше реагують скептично або стримано, ніж довірливо. Найпоширеніша позиція — «сумніваюсь, це піар» (33%), на другому місці — нейтральне ставлення (31%).

Водночас значна частка людей (19%) починає перевіряти факти. Вірять і підтримують 11% респондентів, а от поширюють такі історії лише 3%. Ще 3% утрималися від відповіді на це запитання.

За словами дослідників, для більшості українців допомога не нівелює нечесність. У суспільстві переважає моральна межа: благодійність важлива, але вона не виправдовує «сірі» схеми (46%).

Водночас майже половина опитаних (49%) залишає простір для «умовного прийняття» таких практик — через обережність або пріоритет самої допомоги.

Українці радше скептичні до мотивів бізнесу: частіше обирають тезу, що бізнес думає лише про власні прибутки (51%), ніж що він є частиною спільної справи й допомагає країні (41%). Ще 6% не визначились зі своєю позицією.

Згідно з дослідженням, найбільше українці очікують від бізнесу: створення робочих місць, чесної сплати податків, підтримки армії, участі у відбудові громад, інвестицій в освіту / молодь, а також розвиток медицини / науки.

Zagoriy Foundation виконав дослідження на основі опитування Центру соціальних та маркетингових досліджень «Социс», проведеного в листопаді 2025 року на підконтрольних уряду України територіях. Вибірка: 2000 повнолітніх громадян. Метод дослідження: кількісне соціологічне опитування САТІ (телефонне інтерв’ю) до 20 хвилин. Статистична похибка вибірки (довірчий інтервал): +/- 2,6%.

Нагадаємо, згідно з попереднім дослідженням Zagoriy Foundation, у 2025 році до благодійності долучалися 62% українців. У 2024-му цей показник складав 86%, однак тоді частина людей могла давати соціально бажані відповіді.

Фото: Zagoriy Foundation